Regulamin Konsultacji Psychologicznych

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki udzielania klientom przez Monikę Patkowską konsultacji psychologicznych, zwanych dalej łącznie: „Konsultacją”, lub „Konsultacjami”, wykonywanych w ramach jej działalności gospodarczej zarejestrowanej w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod firmą Monika Patkowska Projekty NIP 8811460521, adres: Wojtkowa 26, poczta 38-712 Wojtkowa, (zwaną dalej: „Moniką Patkowską”):

  1. Konsultacje są usługą psychologiczną w rozumieniu Ustawy z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów (Dz.U. z 2001 nr 73 poz. 763 z późn.zm.).
  2. Monika Patkowska stosuje metody pracy oparte na wiedzy z zakresu psychologii, uzyskanej na magisterskich studiach odbytych na uczelni publicznej, dotyczącej procesów funkcjonowania psychicznego, a także uwzględnia wiedzę na temat kontekstu społecznego i kulturowego, w obrębie którego funkcjonuje klient.
  3. Konsultacje są przeprowadzane w formie ustnej i polegają na rozmowie, w czasie której klient przedstawia powód wizyty, a w szczególności problemy lub objawy z którymi się zmaga, a Monika Patkowska udziela pomocy psychologicznej w tym zakresie.
  4. Konsultacje mogą obejmować pomoc psychologiczną polegającą na:
    1. diagnozie psychologicznej;
    2. poradnictwie psychologicznym;
    3. psychoedukacji;
    4. coachingu;
    5. edukacji w zakresie technik relaksacyjnych.
  5. Nadrzędnymi celami Konsultacji są: udzielnie pomocy klientowi w dążeniu do poprawienia samopoczucia psychicznego i harmonii w codziennym funkcjonowaniu oraz w relacjach z innymi; pomoc w znalezieniu przyczyn tych problemów lub objawów; udzielanie pomocy w rozwiązaniu trudności przystosowawczych, takich jak radzenie sobie ze stresem dnia codziennego; pomoc w osiąganiu lepszej jakości życia na drodze rozwoju indywidualnych możliwości.
  6. Czas trwania Konsultacji wynosi 50 minut. Umówiona godzina Konsultacji jest godziną ich rozpoczęcia. W przypadku opóźnienia terminu rozpoczęcia Konsultacji z przyczyn leżących po stronie klienta, Konsultacje nie zostaną wydłużone o czas opóźnienia, chyba, że Psycholog wyrazi zgodę na wydłużenie czasu trwania Konsultacji o czas opóźnienia.
  7. Konsultacje nie obejmują sporządzania pisemnych opinii psychologicznych, zaświadczeń lub innych podobnych dokumentów pisemnych.
  8. Monika Patkowska jest moderatorem Konsultacji i decyduje samodzielnie w jaki sposób poprowadzić Konsultacje, jednak jest to zależne od tego, jakie potrzeby przedstawi klient oraz czy korzystał już wcześniej z Konsultacji oraz czy klient wyrazi zgodę na planowane czynności.
  9. Monika Patkowska podejmuje działania zawodowe tylko za zgodą klienta. W tym celu udziela klientowi informacji dotyczących podejmowanych działań, a w szczególności celu Konsultacji, metod działania oraz spodziewanych rezultatów. Klient jest uprawniony do zażądania, aby Monika Patkowska nie udzielała mu tych informacji. Klient ma prawo do wyrażenia zgody na udzielenie tych informacji wskazanym przez siebie osobom.
  10. Monika Patkowska może odmówić świadczenia Konsultacji klientowi, jeżeli:
    1. powód wizyty klienta wykracza poza zakres świadczonych przez Monikę Patkowską usług;
    2. udzielenie pomocy klientowi nie jest możliwe podczas jednej wizyty, a klient poinformuje, że nie jest w stanie pokryć kosztów dalszych Konsultacji;
    3. jeżeli brak jest naukowej wiedzy psychologicznej na dany temat lub gdy brak jest opracowanych na bazie tej wiedzy rzetelnych i trafnych procedur/narzędzi diagnostycznych a jednocześnie klient oczekuje jednoznacznej odpowiedzi na pytanie diagnostyczne postawione w czasie Konsultacji;
    4. udzielanie odpowiedzi na pytanie diagnostyczne wymaga innych kompetencji niż te, które ma Monika Patkowska (np. kompetencji z zakresu wiedzy medycznej itp);
    5. jeżeli jej realizacja naruszałaby dobro, autonomię i prawa osoby diagnozowanej do godności, autonomii, intymności oraz poufności;
    6. uzna, że okoliczności zewnętrzne znacznie utrudniają lub uniemożliwiają ich rzetelne wykonanie.
  11. Konsultacje nie są świadczeniem zdrowotnym w rozumieniu Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. z 1997 Nr 28 poz. 152 z późn. zm.).
  12. Klient został poinformowany i akceptuje, że Monika Patkowska nie udziela konsultacji i nie świadczy usług w zakresie rozpoznawania chorób i leczeniu ich oraz nie udziela informacji w zakresie przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w Konsultacjach, Konsultacje nie zastępują wizyty u lekarza psychiatry lub lekarza innej specjalizacji.
  13. Monika Patkowska odmawia udzielenia odpowiedzi na pytania, które dotyczą: diagnozy medycznej, sposobu leczenia zdiagnozowanych chorób, rozpoznania chorób, opinii na temat diagnozy medycznej.
  14. Klient jest zobowiązany do nieużywania zwrotów o charakterze obraźliwym, o podtekście seksualnym, naruszającym dobra osobiste Moniki Patkowskiej lub innych osób oraz naruszające przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Monika Patkowska zastrzega sobie prawo do przerwania Konsultacji, jeśli spotka się z nieadekwatnym do charakteru usługi zachowaniem Klienta, a w szczególności używaniem przez niego powyższych zwrotów.
  15. Konsultacje nie są udzielane osobom:
    1. znajdującym się w stanie wskazującym na spożycie alkoholu, narkotyków, środków odurzających lub psychoaktywnych (alkohol, narkotyki, silne leki psychotropowe itp.);
    2. chorym na choroby zakaźne (w przypadku, gdy Konsultacje odbywają się w formie stacjonarnej);
    3. małoletnim (do 18 r. życia);
    4. ubezwłasnowolnionym;
    5. chorym psychicznie, upośledzonym umysłowo, wykazującym inne zakłócenia czynności psychicznych, które zgodnie ze stanem wiedzy medycznej zaliczane są do zaburzeń medycznych, a osoby te wymagają świadczeń zdrowotnych lub innych form pomocy i opieki, niezbędnych do życia w środowisku rodzinnym lub społecznym.
  16. Monika Patkowska może odmówić udzielenia Konsultacji osobie, co do której poweźmie uzasadnione wątpliwości, że nie może ona uczestniczyć w Konsultacjach zgodnie z punktem poprzedzającym niniejszego regulaminu.
  17. Monika Patkowska zobowiązana jest zachować w tajemnicy informacje uzyskane przez nią w związku z wykonywaniem przez nią czynności zawodowych (tajemnica zawodowa), a w szczególności świadczenia usług Konsultacji. O ile to możliwe, tajemnicą zawodową objęty jest także sam fakt uczestniczenia w Konsultacjach. Tajemnica zawodowa może zostać uchylona, jeżeli istnieje poważne zagrożenie życia lub zdrowia klienta lub innych osób, a udzielnie tych informacji jest niezbędne do ich ratowania lub gdy tak stanowią przepisy prawa powszechnego. Tajemnica zawodowa obowiązuje również po śmierci klienta.
  18. W czasie trwania Konsultacji obowiązuje bezwzględny zakaz nagrywania lub utrwalania obrazu lub dźwięku w jakiejkolwiek formie lub za pomocą jakichkolwiek urządzeń, a w szczególności zakaz fotografowania bądź nagrywania Moniki Patkowskiej.
  19. Regulamin obowiązuje od dnia 25.10.2023 r.